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Spesso ci illudiamo in tema di comunicazione. Persino quando rimaniamo immobili senza dire una parola, magari con l’intenzione di essere impenetrabili e di non voler comunicare, ci sbagliamo. Purtroppo l’inganno che c’è dietro questa illusione è grande! Ogni persona, in ogni cosa o azione che fa, comunica sempre qualcosa a qualcuno, salvo che non sia da sola.

“Comunque ci si sforzi, non si può non comunicare “, è il primo assioma della comunicazione.

Non si può non comunicare, anche quando non si fa niente. La comunicazione non è solo verbale, ma anche gestuale e visuale. Dato allora che è impossibile non comunicare, è meglio saper comunicare efficacemente. Una buona capacità di comunicazione, quindi, è fondamentale per il successo nella vita, nel lavoro e nelle relazioni. In azienda questa capacità è fondamentale per il successo del team e dell’azienda stessa.
Comunicare in modo efficace significa sapersi esprimere in ogni situazione con qualunque interlocutore (collega, collaboratore, superiore, fornitore, cliente) sia a livello verbale che non verbale, in modo chiaro e coerente con il proprio stato d’animo. Senza una comunicazione efficace, il nostro messaggio può trasformarsi in errore, incomprensione, frustrazione, o anche in un disastro per essere stato frainteso.
Questo corso è rivolto a tutti i professionisti che vogliono migliorare le proprie capacità comunicative in contesti quotidiani (riunioni, presentazioni interne, gestione di team) e in contesti a più ampio spettro (public speaking a platea di “sconosciuti”). Ci si basa proprio sull’autenticità e la naturalezza della comunicazione personale. Si lavora dapprima sul corpo e sull’espressività individuale. In un secondo momento, si apprendono concretamente le principali tecniche di strategia e costruzione del messaggio.
Con esercitazioni mirate si impara inoltre a gestire le domande (anche quelle difficili, comprese le aggressioni verbali) ad accrescere la capacità di convincimento e di promozione delle nostre idee.

Obiettivi

• Imparare e migliorare la comunicazione verbale
• Imparare e migliorare la comunicazione non verbale
• Imparare e migliorare la comunicazione para verbale

Rivolto a

• Tutti

Contenuti

La comunicazione verbale, non verbale e para verbale

• Che cos’è il “Public Speaking” e primi rudimenti su come parlare in pubblico
• Saper gestire lo stress e le emozioni
• Il linguaggio del corpo: postura, mimetica, gesto, voce
• Il contatto visivo
• La stretta di mano
• Personal brand e Personal Touch: che cos’è e quanto è importante lo “stile personale”

La comunicazione efficace

• Organizzazione e scelta dei contenuti
• Scelta dei messaggi da veicolare
• Pianificazione del discorso: inizio, sviluppo, conclusioni
• Lo storytelling management applicato in azienda

L’uso della parola e i “mattoni” della comunicazione efficace

• Le regole della chiarezza verbale
• Facilità e chiarezza espositiva
• L’arte della sintesi
• L’uso delle parole-chiave
• Parlare per immagini
• Usare correttamente numeri, statistiche, grafici
• Comprensione e Gestione delle 7 “C” della comunicazione
• Come iniziare e come concludere il discorso

Coinvolgere il “pubblico” con la Leadership Conversazionale

• Come informarsi sul pubblico
• L’uso dell’umorismo
• Saper trasmettere visioni
• Esprimere opinioni e accettare critiche
• Le 4 chiavi della Leadership conversazionale: Intimità, Interattività, Inclusione e Intenzionalità
• Atteggiamento conversazionale

La gestione delle domande

• Qual è la vera intenzione delle domande
• Qual è la vera intenzione di una domanda difficile
• Come rispondere ad una domanda di cui non si conosce la risposta
• Il contatto visivo e la gestione degli interlocutori nelle domande
• Esprimere opinioni e accettare critiche

Sperimenterete

• Come aprire, condurre e chiudere uno speech
• Come porre le domande in contesti difficili
• Come gestire le obiezioni
• Come aumentare la propria sfera di influenza

Questi ed altri ancora sono i ventaggi di una migliore capacità di favorire CREDENZE VINCENTI sia per i quadri che per i loro collaboratori.

Validi motivi per sperimentare le nostre soluzioni pratiche:

• Riccca esperienza con società PMI ma anche con Top Aziende e Mulitnazionali
• Soluzioni personalizzate e pratiche
• Numerose referenze e storie di successo che testimoniano la bontà del nostro metodo

Essential in azienda

Programma di formazione in azienda dal cliente e piano a distanza online ( accompagnamento della durata di 1 mese )

• 1 giornata di 6-7 ore in azienda dal cliente
• più PIANO di 1 MESe a distanza online per la messa in pratica
• Accompagnamento telefonico o videconferenza 2 volte al mese per la durata indicativa di 1 mese

Investimento valido per 1 persona - max 2 partecipanti

L'investimento ammonta per l'insieme a chf 999.--

( investimento per 1 max 2 persone per una durata di 1 mese )

Ritorno sull'investimento moltiplicato per X grazie al coaching

perché scegliere noi:

• Il nostro principale obbiettivo è raggiungere la soddisfazione del cliente e assisterlo personalmente dall’inizio alla fine del progetto
• Da 24 anni Conosciamo molto bene il territorio ed il mercato Ticinese
• Ci poniamo in modo semplice e pratico
• Prima di proporre un servizio facciamo un’analisi attenta delle reali esigenze del cliente e dei suoi obbiettivi
• Ci occupiamo noi di tutto, al cliente il solo piacere di vedere il suo progetto realizzato!

Perché?

Crediamo che le persone debbano essere aiutate ad esprimere il meglio di sé stesse e a tirare fuori il proprio vero potenziale

"è la possibilità di realizzare un sogno a rendere la vita entusiasmante " Paulo Coelho

alcune testimonianze: